j'ai pris plusieurs billets pour juillet et aout 2024, j'ai eu une agente mais elle a fait beaucoup d'erreurs, elle m'a mis des horaires qui ne me convenaient pas car elle me disait que les horaires n'étaient pas affichées sur l'écran, elle n'a pas appliqué les réductions, ors c'est faux elles y étaient, elle s'est trompée aussi sur les dates de naissance, je suis revenu au guichet quelques jours plus tard, mais j'ai choisi une autre personne, je ne l'aurai pas pris si elle était là ce jour là, un agent a du tout refaire les billets pour juillet et aout, je ne passerai plus par cette femme. Certains agents font très bien les billets. Les horaires des TGV devraient être affichés plus tôt car ça fait un peu juste. En ce qui concerne l'ascenseur il arrive qu'il est en panne et n'est pas réparé pendant plusieurs mois, lorsqu'on a un handicap c'est compliqué de descendre les escaliers avec une valise.